Partners
Na Starbucks chamamos Partners aos nossos colaboradores, porque não há dúvida de que fazem parte deste projeto como qualquer outro sócio. Trabalhar na Starbucks é diferente de trabalhar em qualquer outro lugar. Aqui, todos os dias criará experiências para os nossos clientes. Construímos relações com amabilidade e respeito. Isto só é possível, graças aos nossos Partners que estão sempre com um sorriso e a dar o máximo de si mesmos, trabalhando com paixão e com uma atitude positiva.
Barista
Acontece milhares de vezes todas as semanas: um barista da Starbucks prepara e entrega uma bebida a um cliente. Mesmo assim, fazemos com que, cada vez, seja uma experiência diferente. Como Partner, será o criador da experiência Starbucks de cada um dos nossos clientes. Preparamos artesanalmente e ao momento, até 86.000 combinações de bebidas diferentes e personalizadas. Ao tornar-se num especialista em café, conhecerá os tipos de café, a sua origem e processos de torrefacção.
Supervisor ou Supervisora
É o Partner reponsável pelo turno. Significa que dá suporte ao Store Manager, gerindo o negócio durante o seu turno. Lidera a equipa de baristas para garantir um serviço de excelência, que se traduz na satisfação dos nossos clientes.
Store Manager
É o líder da loja e inspira a sua equipa, preocupando-se com a sua formação e desenvolvimento profissional. Um dos seus objetivos é ajudá-los a superar os seus desafios profissionais. Também garante o cumprimento dos processos de qualidade dos nossos produtos. Gere o negócio e estabelece os planos de ação necessários para o alcance dos objetivos da loja, assegurando sempre a sua rentabilidade.